KALİTE POLİTİKAMIZ

Teknik İstif Makineleri, Türkiye genelinde atölye ve gezici servisleriyle, deneyimli kadrosuyla, FORKLİFT ve istifleme makineleri alanında kiralama, ikinci el satış, bakım onarım servis hizmetlerini verip %100 müşteri memnuniyetini, çözüm ortağı olmayı ve sürekli gelişmeyi hedeflemektedir.


TEKNİK İSTİF OLARAK BİZ;

HEDEFLERİNİ ÜSTÜN KALİTE ANLAYIŞI İLE GELİŞTİRMEYİ, HER AŞAMADA EN YÜKSEK STANDARTLARLA UYGULAMAYI,

ISO 9001:2015 KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ ŞARTLARINA UYMAYI TAAHHÜT EDİYORUZ.

  • Kurumsal değerlerimiz olan; müşterilerimizin kendi pazarlarında başarılı olmaları için çaba sarf etmeyi ve iş ortaklarımızla karşılıklı güvene dayalı çalışmayı, verimli büyümemizi ve bağımsızlığımızı sağlamayı, müşterilerimiz için geleceğe dönük çözümler oluşturarak yenilikçilik ilkelerini tüm çalışmalarımızla birlikte benimsemeyi,
  • Hizmetleri önceden belirlenen zaman ve şartlarda, yasal gereklere uygun şekilde eksiksiz olarak sunmayı,
  • İş sağlığı ve güvenliği ile çevre şartlarına uygun olarak çalışmalarını sürdürmeyi,
  • Programlanmış eğitimleri uygulayarak personelin sürekli gelişmesini sağlamayı,
  • Müşteri dilek ve şikayetleri ile ilgili süratli çözüm sağlamayı,
  • Kalite sistemini sürekli geliştirmeyi,
  • Paydaşlarının ve çalışmalarının memnuniyetini artırmayı,
  • Müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmayı,
  • Hizmet ve ürün sunumu konusunda güncel teknolojiyi takip ederek asgari maliyet maksimum hizmet ilkesi ile kaliteden ödün vermeden hizmetlerini sunmayı, kalite politikası ve amaçları olarak benimsemekteyiz.

Bütün çalışanlar; özellikle işe yeni girenler, TEKNİK İSTİF’in Kalite Politikası konusunda eğitilirler, bu ilkelerin uygulanması, sistemin sürdürülmesi ve sürekli geliştirilmesi ve katkılarının sağlanması için teşvik edilirler.